W prawym górnym rogu strony jest link do Logowania/Rejestracji.
Jak można się zalogować do sklepu bez
wrzucania monet do koszyka?
W prawym górnym rogu strony jest link do
Logowanie/Rejestracja.
Zapomniałam/-em hasła do swojego
konta. Co robić?
Kliknij na odnośnik Logowanie/Rejestracjaw prawym górnym rogu strony. Pojawi się opcja
przypomnienia hasła. Trzeba podać swój e-mail. Na adres, który podano podczas
rejestracji, zostanie wysłany kod, który umożliwi ustanowienie nowego hasła.
Co wpisać w rubryce „Nazwa adresu”
przy podawaniu swoich danych?
Można oznaczyć swój adres jako prywatny, domowy lub firmowy.
Czy można zmienić dotychczasowy adres
wysyłki?
Korzystając z zakładki „Moje adresy” w panelu użytkownika,
można dodać nowy adres. Trzeba go tylko zaznaczyć jako adres domyślny.
Gdzie mogę zmienić swoje dane
adresowe?
Wszystkie dane można edytować w panelu użytkownika „Twój
profil”, który pokaże się w prawym górnym rogu strony po zalogowaniu się na
konto.
Link potwierdzający rejestrację nie
działa.
Administrator strony automatycznie potwierdza rejestrację
nowego użytkownika.
Link potwierdzający złożenie
zamówienia nie działa.
Administrator strony automatycznie potwierdza złożenie
nowego zamówienia.
Dlaczego mimo uzupełnionych
obowiązkowych danych nie mogę złożyć zamówienia?
System wymaga podania drugiego numeru telefonu. Można wpisać
000000000.
Jak wrzucić kilka produktów do jednego
zamówienia?
Po zakupie jednego przedmiotu i wybraniu opcji płatności i
wysyłki na dole strony pod przyciskiem DALEJ pokazuje się odnośnik ”Kontynuuj zakupy”. Po kliknięciu na
niego zostaniemy przeniesieni na główną stronę sklepu i możemy kontynuować
zakupy.
11.Jak zamówić abonament, żeby
nie dokładać kosztów przesyłki? (w
zamówieniu pojawia się opcja wyboru płatności i formy wysyłki - bez tego nie
można w zamówieniu przejść dalej. Po wyborze płatności przelew pozostaje tylko przesyłka za 6 lub 15 zł)
Przy zakupie abonamentu proszę wybrać płatność gotówką przy
odbiorze – wtedy system nie doliczy opłat za przesyłkę.
